为深入开展“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，方便群众办理医保业务，福安医保局依托医保服务站工作人员作为“医保快递员”，协助群众完成医保业务帮办代办，畅通医保惠民“最后一公里”，真正构建“15分钟医保服务圈”。

　　湾坞镇医保服务站的“医保快递员”小阮介绍说，现在群众对医保服务的需求越来越多，医保服务站能办理的业务当场办；医保服务站不能办理的先受理，每周将收集的材料整理好送到福安市政务服务中心的医保窗口办理；对行动不便的群众，他会上门受理，能给乡亲们带来方便，是对他工作的肯定。

　　为解决空巢老人、残疾人等“老弱小”群体在办理医保业务时，遇到的行动不便等问题。“医保快递员”采取帮办代办、上门服务的方式，帮助困难群众办理医保业务。下一步，福安医保局将做好医保服务站工作人员的业务培训工作，向医保服务站工作人员讲解医保政策、指导系统操作，提升“医保快递员”的业务水平，为群众提供更优质的服务，激活医保服务的“神经末梢”，提升广大群众医疗保障的获得感、幸福感和安全感。