为进一步规范医保政务事项经办流程，提升基层医保经办服务质量和业务水平，10月31日上午，2023年度柘荣医保基层经办人员业务培训班第一期开班，此次培训班拟开展两期，计划对柘荣县9个乡镇、118个村（社区）的基层经办人员开展全面系统的业务培训，内容涉及基金征缴、异地就医、医疗救助等医保政策解读，以及参保缴费、暂停参保等基层代办操作。

　　培训会上，柘荣医保管理部分管领导作开班动员讲话，强调了推动医保经办服务下沉和优化乡村两级医保服务质效的重要性；税务局通报了2024年度城乡居民基本医疗保险参保进度并作工作部署，动员各乡镇、各村（社区）积极开展医保基金征缴政策宣传，增强工作责任感和紧迫感。

　　柘荣医保管理部业务骨干分别开展针对性的业务培训，从医保政策、经办服务、手机代办系统操作等方面，紧贴基层工作实际，对医保经办过程中常见的业务问题、高频的下沉事项进行细致讲解，针对操作不太熟练的参训人员，工作人员现场一对一、手把手演示操作步骤，保证全体参训人员百分百掌握手机代办流程。

　　通过此次培训会，进一步提升了基层医保经办人员的业务水平，切实打通基层医保服务“最后一公里”，让群众在家门口就能享受到便捷、快捷的医保经办服务，取到了良好的培训效果。